Richard Braspenning, Customer Relations Manager Europe, Thetford Callart speelt een belangrijke rol door met ons mee te denken. We hebben gewoon een goed gevoel bij het partnership.
Callart, leverancier van Contact Center Solutions, heeft de Customer Interaction Management oplossing Synthesys geïntegreerd met Microsoft CRM™ en Cisco’s IP Contact Center™. De medewerkers van Callart zijn er in geslaagd in een tijdsbestek van vier weken haar oplossing naadloos te integreren met zowel het Microsoft CRM™ platform als met Cisco telefonie.
Microsoft case >>