Callart, de specialist in Customer Interaction Management
Martin Viermann, Directeur, Bosch Callart biedt ons een zeer efficiënte Unified Front End omgeving die zich vertaalt naar lagere kosten.
Thetford
Als ambitieuze multinational met sterke groei, overnames en steeds complexer productaanbod waren voor Thetford investeringen in een verdere professionalisering van de klantenservice een noodzaak. Thetford is een toonaangevende fabrikant en distributeur van mobiele sanitaire systemen, absorptiekoelkasten, gootstenen, kookplaten, ovens, gaskachels, serviceluiken, toiletvloeistoffen en onderhoudsproducten. Als marktleider kiest het bedrijf voor het leveren van hoge kwaliteit. Dat stelt ook hoge eisen aan de serviceorganisatie.
Thetford case >>